Garanti, İade Ve İptal Bilgisi
Garanti, İade ve İptal Bilgisi
Garanti Politikası
oyunepincisi.com olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Satın aldığınız ürünlerin kalitesi ve performansı konusunda tam bir güvence veriyoruz. Ancak, herhangi bir nedenden dolayı satın alma işleminizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İade Politikası
oyunepincisi.com'dan satın aldığınız ürünlerin iadesi için aşağıdaki politikalar geçerlidir:
Arızalı Ürünler: Eğer satın aldığınız ürün arızalıysa, teslimattan sonraki 7 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek ücretsiz bir iade ve değişim işlemi talep edebilirsiniz.
Memnuniyetsizlik Durumu: Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız ve ürünü kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında geri gönderirseniz, teslimattan sonraki 14 iş günü içinde iade işlemi yapabilirsiniz. İade işlemi sırasında ürün bedeli iade edilecektir, ancak iade nakliye ücreti müşteriye aittir.
Yanlış Ürün Gönderimi: Eğer yanlış bir ürün aldıysanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Size doğru ürünü teslim etmek için gerekli düzeltmeleri yapacağız ve yanlış ürünün iadesi için size talimat vereceğiz.
İptal Politikası
Siparişinizi iptal etmek isterseniz, lütfen siparişinizin sevk edilmeden önce iptal talebinde bulunun. Sevk edilen siparişler için iptal işlemi mümkün olmayabilir. İptal talepleriniz için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
İletişim
Garanti, iade ve iptal işlemleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.